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網(wǎng)站用了好多年了,不知道該不該改版?其實(shí)大家也不用那么苦惱,只要出現(xiàn)以下這幾個(gè)信號(hào),就說(shuō)明你的網(wǎng)站該“升級(jí)換代”了,及時(shí)調(diào)整才能收獲更多用戶的青睞,幫你留住更多的客戶,以提升轉(zhuǎn)化,下面一起來(lái)看看吧!
1. 手機(jī)上逛著糟心,適配太差
現(xiàn)在大家都開始用手機(jī)上網(wǎng),如果你的網(wǎng)站在手機(jī)端不是很絲滑或者不是很適配的話,那用戶大概率是會(huì)直接劃走的。這種就極大地影響了用戶體驗(yàn),可以進(jìn)行改版了。
2. 用戶找不到東西,導(dǎo)航混亂
如果常收到用戶咨詢“某個(gè)功能在哪”“怎么找不到產(chǎn)品”,或者自己都覺(jué)得導(dǎo)航欄分類混亂、重要內(nèi)容藏得太深等等,這些情況出現(xiàn)的時(shí)候,該改就改吧!比如把“聯(lián)系我們”“購(gòu)買入口”這些高頻功能放在顯眼位置,簡(jiǎn)化導(dǎo)航的層級(jí),讓用戶在3步內(nèi)就能找到想要的內(nèi)容,體驗(yàn)才會(huì)好。

3. 數(shù)據(jù)越來(lái)越差,留不住人
看網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù):用戶停留時(shí)間越來(lái)越短(比如平均不到 1 分鐘)、跳出率超高(打開就關(guān)閉)、咨詢量或下單量持續(xù)下滑。這說(shuō)明網(wǎng)站已經(jīng)吸引不了用戶了,可能是內(nèi)容過(guò)時(shí)、排版老舊,也可能是功能跟不上需求,要改版優(yōu)化后才能拉回用戶的注意力。
4. 風(fēng)格老氣,和品牌不匹配
如果你的品牌升級(jí)了 Logo、調(diào)整了風(fēng)格,或者網(wǎng)站還是幾年前的設(shè)計(jì)(比如滿屏 flash 動(dòng)畫、過(guò)時(shí)配色),看起來(lái)像 “小作坊”,就會(huì)拉低品牌質(zhì)感。比如做美妝品牌,官網(wǎng)卻顯得沉悶老舊,改版后換成清新簡(jiǎn)約的風(fēng)格,用戶會(huì)覺(jué)得“品牌更專業(yè)”,直接把信任度拉滿。
5. 功能跟不上需求,用著費(fèi)勁
比如想加線上支付、會(huì)員體系、留言互動(dòng)等功能,舊網(wǎng)站卻不支持;或者后臺(tái)操作復(fù)雜,發(fā)布文章、更新產(chǎn)品要花半天。這時(shí)候改版就能補(bǔ)齊功能短板,不管是用戶使用還是自己運(yùn)營(yíng),都能省不少事。
其實(shí)判斷網(wǎng)站是否需要改版,核心就是看 “是否影響用戶體驗(yàn)” 和 “是否適配業(yè)務(wù)需求”,如有不了解的,可以多看看以上幾點(diǎn),來(lái)幫助大家做好判斷,合理化的改版才能更好地為你的業(yè)務(wù)賦能。
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